После подписания капитуляции Арцаха в ближайший армянский город Горис начали приезжать десятки тысяч беженцев — сейчас они находятся в пункте временного размещения без крова и средств к существованию. Далеко не у всех здесь есть родственники, которые могут помочь людям начать жизнь с чистого листа в новом месте.

Это большая проблема, которая стала настоящим испытанием для государственных структур, бизнеса, некоммерческих организаций и всех жителей страны. Трагедия не оставила никого равнодушным и объединила всех для общего дела — поддержке тех, кто оказался в сложной ситуации. 

Мы поговорили в Ереване с представителями благотворительных фондов «ВИВА», Armenian Food Bank, «ЭТОС» и «Допомога» о том, какую и в каком количестве удалось собрать гуманитарную помощь, чего не хватает и какую поддержку уже сейчас они оказывают вынужденным переселенцам.

Все реквизиты для пожертвований перечисленным проектам и другим вы найдете в статье по ссылке.

«ВИВА»

Ответственное лицо за пиар и медиа Елена Кожемякина:

Сколько гуманитарного груза удалось собрать? Скольким людям этого хватит и на какой срок? 

— Люди приносят помощь ежедневно. Гуманитарный груз у нас собирается в нескольких местах — в Ереване, Москве и Санкт-Петербурге. Это памперсы для взрослых и детей, детское питание длительного срока хранения и средства женской гигиены: прокладки, тампоны, интимные гели, салфетки. 

В Москве уже 182 коробки полностью готовы к отправке, в Санкт-Петербурге на утро 27 сентября упаковано 60 коробок общим весом 417 кг: 166 кг — памперсы, 251 кг — питание. Не обработано товара еще примерно на 10-15 коробок весом 100-150 кг. В четверг, 28 сентября, ожидается еще 90 коробок подгузников (по три упаковки в каждой) общим весом 800 кг, а также не менее 50 коробок с едой.

Важно, чтобы эта гуманитарная помощь соответствовала нашим критериям. Например, мы просим не приносить детское питание в стеклянных банках, потому что такая упаковка добавляет вес и занимает лишний объем. 

В Армении мы сами закупаем необходимые товары вынужденным переселенцам на специальных медицинских складах и аптеках. Сейчас уже раздали более тысячи аптечек со всем необходимым — через фонд прошли почти 16 тысяч человек из Арцаха.

Волонтеры помогают сортировать гуманитарную помощь в фонде «ВИВА» в Ереване

Сейчас мы ведем мониторинг в буферной зоне, фиксируем хронические заболевания у беженцев, взаимодействуем со службой социального обеспечения и службой здравоохранения в Армении. Сейчас будем в Горисе, пока необходимо.    

Что касается денег, то мы физически никогда не собираем их — кроме специальных наших опечатанных боксов с надписью «ВИВА», куда можно положить донат. В остальных случаях принимаем переводы по реквизитам, которые указаны на официальном сайте. У нас есть отчеты — можно посмотреть все поступления. 

Отвечая на вопрос о том, скольким людям этого хватит и на какой срок, хочу отметить, что мы никогда не рассчитываем стоимость вынужденных переселенцев, если грубо говорить. У нас никогда не бывает сборов просто так. То есть мы всегда пишем, например, пункт открыт до такого-то числа, принято такое-то количество вещей. Всем спасибо, сбор закрыт. А если нам чего-то не хватает, говорим, что нужна такая-то сумма. 

Что люди приносят на точку с избытком? А чего из необходимого не хватает?

— В Ереване мы не принимаем никакие вещи — ни одежду, ни еду. Единственное исключение, когда люди приносят письма, которые хотят передать арцахцам — никогда не отказываем. У нас сейчас будут специальные дополнительные финансовые сборы для нужд вынужденных переселенцев. Это может быть и оснащение больниц необходимым расходным материалом, и грузы в приграничные госпитали: хирургические халаты, шовные нити. Такие вещи быстро кончаются при таком потоке людей.  

Волонтеры помогают сортировать гуманитарную помощь в фонде «ВИВА» в Ереване

Какая еще в целом помощь вам сейчас необходима? 

— У нас на сайте есть анкета для волонтеров, которые хотят записаться на курсы первой медицинской помощи. Такие люди нам необходимы, чтобы помогать врачам и оказывать первую помощь, если пострадавший будет рядом. Стоит отметить, что мы обучаем людей сами и делаем это бесплатно. 

Вторая анкета, которую можно заполнить — для доноров. У нас есть специальная очередь, к тому же нам говорят, какие группы крови необходимы в данный момент. Наши волонтеры сдают кровь каждый день по будням в Ереване, Раздане, Дилижане и Ванадзоре.

В некоторых ситуациях мы можем вас попросить поработать по обращению хронических больных — к примеру, тех же переселенцев, чтобы вы отправились в специальный медицинский центр с небольшой командой для оказания адресной помощи. Мы часто это делаем.  

Третье — это анкета волонтера. Сразу скажу, она у нас грохнулась, потому что был превышен лимит пропускной способности в 500 заявок в день. Сейчас будем возвращаться к гугл-форме. Просим заполнить пункты детально —  опишите ваши навыки, специальность и количество часов, которое можете уделять.

Также, если вы хотите присоединиться к команде врачей-экспертов фонда, подавайте заявку на электронную почту [email protected] или [email protected]. Напишите в свободной форме, чем вы могли бы быть полезны, о своем образовании, опыте работы, профессиональных навыках и достижениях. 

В чем сейчас заключается ваша работа? Что вы делаете с гуманитарной помощью? Ждете вынужденных переселенцев в Ереване или отправляете груз к границе с Арцахом?

— В Ереван не отправляют вынужденных переселенцев — только тех людей, которым требуется стационарное лечение. Татьяна Оганесян, председатель и соучредитель фонда «ВИВА», а также врачи и психиатры находятся 24 часа в сутки в Горисе. Нон-стопом идет прием вынужденных переселенцев. Врачи по очереди ночуют в одном номере. Там уже понимаем, в чем человек нуждается — фиксируем, какие есть проблемы. Также наш штаб работает во второй буферной зоне в городе Вайк — в 80 км от Гориса. Мы рады тем, кто нам готов помочь!

Волонтеры под руководством Елены Кожемякиной помогают сортировать гуманитарную помощь в фонде «ВИВА» в Ереване

Следить за обновлениями можно на странице фонда «ВИВА» в Instagram и на официальном сайте

Помочь лично: 

Москва

Армянский переулок, 2 — здание посольства Армении. Часы работы — по будням с 18:00 до 22:00, в выходные с 12:00 до 16:00 Сбор идет до 1 октября. 

Санкт-Петербург

Ул. Кирочная, д. 19 — вход в арку во двор. Часы работы — с 10:00 до 22:00, без выходных. Приносить можно только то, что требуется. Сбор идет до 29 сентября.

Ереван

Ул. Молдовакан, 39. Можно приносить, только предварительно написав в Instagram.

Armenian Food Bank

Основатель фонда Майкл Аветикян:

Сколько приблизительно гуманитарного груза для арцахцев уже удалось собрать?

— На данный момент в течение семи дней, благодаря помощи всех людей, которым не безразлична судьба нашего народа, мы смогли собрать 25 тонн гуманитарного груза. Эта помощь необходима нашему народу в Арцахе, который сейчас переживает на себе войну, геноцид и голод. 

Скольким людям этого хватит и на какой срок? 

— На данный момент мы ожидаем волну беженцев, которых будут расселять по районам Армении. Мы на связи с местными органами, которые будут размещать арцахцев в школах, спортзалах и других не очень удобных местах для проживания.

На первое время мы решили взять на себя ответственность за жизнь арцахцев, помочь им. Основываясь на нашем опыте, могу сказать, что чем больше мы сейчас успеем заполнить наши склады, тем больше сможем помочь последующим семьям. 

Точную цифру, на какое количество семей рассчитана наша помощь, я сказать не могу — только после того, когда по факту раздадим. 

Вы принимаете только гуманитарную помощь или вам можно перевести деньги на счет? 

— Наш фудбанк работает по западной системе. Мы собираем пожертвования в виде еды и одежды в хорошем и чистом виде. Конечно, поступают донаты на наш счет — они в дальнейшем будут использоваться на покупку таких вещей, которые мы не можем собрать сейчас. Например, на обустройство печки, закупку дров и другие принадлежности. 

Точка сбора гуманитарной помощи фонда Armenian Food Bank во дворе ул. Туманяна, 35Г

У нас сейчас есть определенный бюджет, который уже набрался. Мы ожидаем встретить семьи из Арцаха. Будем разбираться, чем мы можем помочь, кроме еды и одежды — тогда уже решим, на что пойдут эти деньги. 

Мы собрали немного, но этого хватит, чтобы оказать первичную базовую помощь людям.

Что люди приносят на точку с избытком, а чего из необходимого не хватает?

— Всегда есть необходимость в еде, гигиенических наборах и одежде. Сейчас в первую очередь нам необходимы комплекты постельного белья, подушки, одеяла, пледы, нижнее белье, майки, трусы и женские гигиенические принадлежности. Очень много едут женщин беременных, пожилых. У людей, которые будут принимать семьи из Арцаха, не хватает перечисленных выше вещей. 

Какая еще в целом помощь вам необходима? 

— Нам нужны руки — волонтеры и люди, которыми небезразлична судьба нашего народа, который сейчас прибывает из Арцаха. И, конечно же, нужна помощь тех, кто может сам пойти купить продукты и принести их на точку. Сегодня также можно заказать продукты онлайн и попросить доставить их нам. Это займет всего пять минут, а поможет целым семьям.

Что вы именно сейчас делаете с гуманитарной помощью? Что сейчас происходит? Ждете ли вы беженцев в Ереване или отправляете к границе?

— Мы не отправляем помощь на границу. Как я уже говорил, все это будет распределяться по районам Армении совместно с местными властями, с которыми мы уже четыре года сотрудничаем. Все, что мы сейчас собираем, сначала сортируется, а потом отвозится на склады в город Арташат, где затем расфасовывается на семейные комплекты и в дальнейшем выдается тем, кто реально в этом нуждается.

Волонтер подписывает коробки с гуманитарной помощью

Следить за обновлениями можно на странице фонда Armenian Food Bank в Instagram и на официальном сайте.

Помочь лично:

Внутри двора Letters&Numbers на ул. Туманяна, 35Г. Часы работы — с 10:00 до 22:00, без выходных.

Офис фонда на ул. Абовяна, 16, 5-й этаж, 27 кабинет. Часы работы — с 11:00 до 18:00, по будням.

Гуманитарная помощь арцахцам

«ЭТОС»

Финансовый директор Влад Шишпоренок:

Как идет сбор? Что удалось собрать для арцахцев?

— За первый этап на гуманитарные наборы для беженцев из Нагорного Карабаха мы получили пожертвований на 6 235 105 драм из запланированных 6 200 000 — то есть закрыли сбор. За второй этап мы получили 9 409 064 драм из 25 550 000 запланированных.

С первого сбора уже были закуплены продукты на 500 семей, а также 500 наборов теплых одеял и подушек.

Волонтеры в офисе сортируют и упаковывают гуманитарную помощь арцахцам

Скольким людям этого хватит и на какой срок?

Сейчас расфасовано и готово к выдаче 2,78 тонны продуктов. Статистику по количеству (в единицах, не килограммах) можно смотреть здесь (склад «Нагорный Карабах»). Этого хватит примерно на неделю в режиме экономии для 500 семей — 1500 человек. 

Также, если человек выбирает ехать в предлагаемое государством место размещения, то там ему в теории должно быть предоставлено еще и питание. Как будет по факту, мы пока не знаем — эта система на днях только заработала, информации еще нет, поэтому стараемся обеспечить людей всем необходимым со своей стороны.

Что люди приносят на точку с избытком? А чего из необходимого не хватает?

— С избытком приносят бакалею — макароны и гречку. Что касается продуктов, то не хватает мясных, рыбных и овощных консервов.

Из непродовольственного нужна теплая одежда, подгузники всех размеров и женские средства гигиены: одноразовые прокладки, гигиенические тампоны и так далее.

Что вы сейчас делаете с гуманитарной помощью? Ждете ли вы беженцев в Ереване или отправляете к границе?

— Помощь сейчас отправляется в места, где находятся беженцы. Наши волонтеры раздают ее в приграничных городах. Также мы передали партию необходимых бытовых вещей дружественной организации Syunik NGO, которая 26 сентября открыла пункт размещения беженцев в Вайоц Дзоре.

Следить за обновлениями можно в телеграм-канале и на официальном сайте.

Помочь лично:

Все адреса пунктов сбора в Ереване можно найти на карте. Часы работы — с 10:00 до 21:00, кроме пятницы.

Пункты в регионах:

Гюмри, Тиграна Меца, 8;

Гюмри, Саят Нова, 2/10;

Ванадзор, Мясникяна, 19.

«ДОПОМОГА»

Основатель и руководитель штаба Елена Шевчук:

Сколько гуманитарного груза удалось собрать для арцахцев? 

— 200 килограммов гуманитарного груза и 300 тысяч драм.

Что люди приносят на точку с избытком?

— С избытком нам никогда ничего не приносили. Все раздается быстро. Дело в том, что помощь Арцаху мы объявили только 21 сентября — до этого у нас стабильно приносили в основном для украинцев. 

Денежных пожертвований часто бывает недостаточно — приходится даже сейчас покупать еду на свои личные средства. Гуманитарного груза тоже не хватает. Мы активно помогали арцахцам первые несколько месяцев после открытия нашего штаба. Потом, именно где-то с середины лета, стали заниматься помощью чисто украинцам. И теперь вновь Арцах. 

Наша система основана на регулярной помощи. Мы просто не можем постоянно поддерживать тысячи нуждающихся. У нас еще есть обязательства перед украинцами.

А какая еще помощь вам необходима?

— На данный момент мы не имеем дела с большим потоком людей, однако финансовые ресурсы все равно необходимо генерировать. На собранные деньги закупим то, что потребуется. Я считаю, в принципе, гуманитарные организации должны подхватывать именно тех, кто что-то недополучил, например, от государства, и закрыть конкретные проблемы. 

А что вы делаете сейчас с гуманитарной помощью? Вы ждете беженцев в Ереване или отправляете груз на границу с Арцахом?

— Груз к границе мы не отправляем. Знаем о двух семьях, которые к нам придут. Одна состоит из 12 человек, вторая из 20-ти — им мы физически можем помочь. Просто если таких семей будет 10, наших ресурсов на них не хватит. 

Есть семья, которая у нас зарегистрирована как беженцы из Одессы, которые уехали от войны сначала в Армению, а потом в Арцах. Они к нам придут. Семья фактически пережила военные действия дважды.

Гуманитарную помощь можно нести только в ваш офис на Ханджяна, 35?

— Да. Мы другие точки не организовали. Ждем здесь, чтобы подключиться. 

Чем вы сейчас занимаетесь?

— Мы не ограничиваемся только гуманитарной работой. У нас есть, скажем так, складские мощности, есть волонтерский штаб приблизительно из 30-ти человек, которые выразили желание помогать арцахцам. Это во-первых. 

Во-вторых, я стала участником организации соединения армянских НКО, где мы пытаемся синхронизироваться. Я знаю, что первый поток помощи отправлен в Горис. Пока наш фонд находится в режиме ожидания, чтобы, когда будет дан старт, сработать на подхвате. 

Мы также пытаемся участвовать в создании цифровой системы учета полученной помощи, чтобы не было такого, чтобы одна семья получала наборы по кругу, а до нуждающихся помощь так и не дошла. Учет обязательно важно интегрировать в правительственную систему, чтобы человек когда обращался в какую-либо организацию, было понятно, какую помощь и где он получал. Это необходимо, потому что люди нам доверяют ресурсы, и мы должны распоряжаться ими разумно. 

Склад с гуманитарной помощью

Помочь лично:

Сбор гуманитарной помощи в офисе на ул. Ханджяна, 35. Список необходимых продуктов, лекарств и вещей в телеграм-канале и официальном сайте. Часы работы — с 12:00 до 20:00, без выходных.

Фото: Юлия Магурдумова

Читайте также:

Как помочь беженцам и военнослужащим из Арцаха прямо сейчас
«Мы смогли за 3 года помочь более 200 000 гражданам Армении и Арцаха» — Armenian Food Bank
«Мы помогаем всем людям, которые пострадали от боевых действий» — благотворительный фонд «ЭТОС», работающий с беженцами из Арцаха и Украины